Что же это за словосочетание - электронный маркетинг? |
|
Итак, как известно, само слово "маркетинг" произошло от английского слова
marketing, что дословно обозначает "продажа" или "торговля на рынке". Более полно смысл данного понятия можно выразить в следующем определении:
маркетинг — это управление производственно-сбытовой деятельностью организации, которое основано на постоянном комплексном анализе рынка.
Маркетинг включает в себя: ценообразование, товарную политику, прогнозирование и изучение спроса, рекламную деятельность, связи с общественностью, организацию внутрифирменной культуры и т. д. Отсюда само собой разумеется, что |
электронный маркетинг (англ. Electronic Marketing) — комплекс мероприятий маркетинга компании, связанный с применением электронных средств.
К электронным средствам относят:
- персональный компьютер (ПК),
- карманный персональный компьютер (КПК),
- мобильный телефон,
- коммуникаторы,
- телефон,
- различные виды связи: интернет, фиксированная телефонная связь, мобильная связь.
|
|
|
Основными видами электронного маркетинга являются:
- интернет-маркетинг,
- мобильный маркетинг,
- телефонные справочные службы.
Более полную информацию об этих видех электронного маркетинга, читайте в разделе Собственно сам учебник |
Итак, развитие информационных технологий привело к изменению способов ведения бизнеса. В наши дни считается современным вести дела с помощью электронной коммерции. Тысячи компаний, больших и маленьких, все чаще используют Интернет в качестве средства маркетинга, организуя свой сайт и развивая деятельность, которая была бы невозможной при использовании традиционных способов продвижения товаров. В качестве средства маркетинга Интернет имеет массу уникальных характеристик, а именно: |
|
|
-
интерактивный доступ по требованию для клиентов, находящихся в любой точке земного шара;
-
возможность хранения огромных объемов информации по различным виртуальным адресам и доступность эффективных средств поиска, систематизации и распространения такой информации, причем все это не требует больших затрат;
-
возможность дать человеку более полные представления о товаре или услуге, чем при просмотре печатного каталога;
-
возможность использования сети для осуществления деловых операций, а иногда и для доставки некоторых товаров (например, программного обеспечения);
-
относительно невысокие расходы на организацию и регистрацию компании-продавца.
|